1、具有良好的沟通协调的能力

2、服从公司安排，做事积极认真，不带消极情绪；

3、能较快接受新事物，灵活解决工作中出现的突发事项；

4、能吃苦耐劳，团结同事；

5、有工作经验者有限；

6、有交通工具者优先。

1、学历不限，有相关工作经验优先录取。

2、熟悉淘宝旺旺沟通工具的使用，熟悉天猫售后规则，打字速度在60字/分以上；

3、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐性，解答问题能做到百问不烦，处理售后问题能够善始善终，投诉率低；

4、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强；

5、能够适应大活动加班的机制；

6、有鞋服销售经验者优先，有投诉处理经营者优先、有天猫店铺售后客服经验者优先；

1、中专以上学历

2、熟悉逾期账款的贷后调查、违约人沟通等业务流程;

3、有较强的法律基础、计算机办公、数据分析能力者优先;

4、诚实、敬业、积极、认真，能够承担较大的工作压力。

5、普通话流利、思维敏捷，有良好的语言沟通能力，具有团队合作精神。

6、接受无相关工作经验想从事该行业的人才

1、 专科同等以上学历，口齿清晰，有经验者优先；

2、 有良好的客户服务意识，性格开朗，具备良好的应变能力和自主能动性。

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

【任职资格】
1、高中及以上学历，专业不限，男女不限，欢迎优秀应届毕业生加入；
2、普通话标准，口齿清晰；
3、踏实认真，抗压能力强，有良好的职业素养，较强的工作责任心；
4、熟悉操作办公软件，打字速度40字/分钟及以上。